Comment commander

Commander, simplement

  1. Choisissez le bouquet. Sur la carte, puis le vin qui l'accompagne.
  2. Indiquez la date et votre petit mot. Directement sur la fiche du bouquet, avec le créneau et le nom du destinataire. Le sac de transport à mon logo s'ajoute en option (4 ou 5 CHF).
  3. Réglez votre commande. Par TWINT, par carte ou avec Apple Pay. Le total, livraison comprise, s'affiche avant le paiement, et votre confirmation arrive aussitôt par e-mail.
  4. Je compose et je livre. Prêt le lendemain dès 14 h, livré dans tout le canton de Genève ou à retirer.

Les conditions de commande

  1. Les commandes passées avant 14 h sont prêtes le lendemain dès 14 h, du mardi au samedi.
  2. Le paiement se fait en totalité à la commande.
  3. Les fleurs sont choisies selon l'arrivage du jour, dans les couleurs et l'esprit de l'offre commandée.
  4. Les boissons alcooliques ne sont remises qu'à des personnes de 16 ans et plus, et livrées avant 21 h.
  5. Une commande peut être annulée sans frais jusqu'à 48 heures avant la date prévue, sauf pour le sur-mesure, dont les fleurs sont achetées à l'avance.
  6. Si la personne est absente, je la contacte pour convenir d'un nouveau créneau. Aucune bouteille n'est laissée devant une porte.
  7. Ma garantie : si votre bouquet arrive abîmé, je le refais ou je vous rembourse. Il vous suffit de m'envoyer une photo dans les 24 heures qui suivent la réception.
  8. La livraison est offerte dans tout le canton de Genève jusqu'au 31 décembre 2026, puis facturée 15 CHF. Le retrait est toujours possible, gratuitement, du jeudi au samedi ; le lieu vous est communiqué à la commande.

Plusieurs adresses : je vous invite à passer une commande par adresse.

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